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Texting on Mobile Phone
Serveur SMS

Centrale SMS en Belgique

Développez votre relation client grâce aux SMS

Le SMS est un moyen de communication économique et performant :

  • Vos clients sont tous équipés d’un mobile.

  • 95% des SMS commerciaux sont lus.

  • L’envoi d’un SMS ne coûte que quelques centimes d’euro – … Grâce au SMS vous pouvez informer vos clients (suivi de commande, de livraison, ouverture de magasin …)

  • Les fidéliser (relances, promotions, évènements …)

  • Interagir avec eux («vous venez de contacter le service client, êtes-vous satisfait? »).

IP Telecom vous permet d’envoyer vos campagnes SMS rapidement et en toute simplicité depuis une solution décentralisée web facile à prendre en main.

 

Son interface conviviale vous permet d’envoyer facilement des milliers de SMS en quelques secondes.

 

Nous offrons également la possibilité d'intégrer notre solution dans vos logiciels à travers une API. Imaginez le gain de temps pour vos collaborateurs : un rappel de rendez-vous, une commande finalisée, le client est prévenu sans délai et automatiquement.

Découvrez Bruno :

 

Bruno est un coiffeur de la région de XYZ et ce dernier préfère opter pour la prise de rendez-vous afin de se rassurer avec un planning toujours rempli, lui permettant ainsi d'assurer des rentrées financières régulières. Cependant, assez souvent, sa clientèle oublie les rendez-vous, provoquant des trous dans son planning, des moments où, malheureusement, Bruno est bloqué à attendre le client suivant.

 

Etant pour le système d'envoi de SMS en collaboration avec ikservices, nous lui avons fourni une solution lui permettant d'envoyer systématiquement 24 heures à l'avance un SMS pour rappeler le rendez-vous de son client. C'est une diminution de plus de 65 % des oublis clients, mais également la possibilité pour lui de replacer un rendez-vous quand le client prend la peine de se manifester pour faire savoir qu'il ne pourra pas se rendre à son rendez-vous. Ce type de relance est indispensable pour les indépendants pour qui le temps est précieux et pour qui le report de rendez-vous est un manque à gagner qui peut totaliser plusieurs milliers d'euros sur une année.

 

Nos avantages :

 

Nous pouvons fournir la solution de communication entre la centrale SMS et votre logiciel de gestion ou de facturation. De cette façon, nous vous garantissons qu'une fois notre solution mise en place, ce sont des centaines d'heures et un chiffre d'affaires sauvé en évitant de devoir relancer les factures impayées, joindre les clients et bien plus encore. Un SMS, même en 2024, est une solution idéale pour les entreprises, car il vous offre la certitude d'être lu par votre prospect, même s'il n'est pas devant son ordinateur.

C'est quoi une centrale SMS ?

Quand nous parlons d'une centrale SMS, nous abordons un système informatique qui a été conçu pour gérer l'envoi et la réception de messages texte en masse. Elle agit comme une plateforme centralisée qui facilite l'envoi de SMS à un grand nombre simultanément. La centrale SMS est souvent utilisée par les entreprises, agences de communication, indépendants ... pour communiquer avec leurs clients, leurs membres.

La centrale SMS fonctionne grâce à la télécommunication. La centrale SMS est utilisée pour des campagnes de marketing, des alertes d'urgence, des notifications de service client, ...

La centrale SMS permet aux entreprises d'automatiser l'envoi de messages personnalisés, suivre les réponses ... La centrale SMS donne la possibilité de gagner du temps de manière plus simple et efficace. 

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